ecoPayzの退会・解約方法｜アカウント削除の操作手順

オンラインカジノをやめることを決め、ecoPayz（エコペイズ）も利用しなくなるときにはどのように解約・退会を行えばよいのでしょうか？この記事では、ecoPayz（エコペイズ）の解約や退会の方法を解説します。

＞ecoPayzとは｜登録・入金・出金・手数料・メリット

ecoPayz（エコペイズ）の退会・解約方法

ecoPayz（エコペイズ）には、アカウント開設時の様に自分で退会・解約手続きを行う専用のページは用意されていません。そのため、ecoPayz（エコペイズ）のサポートに退会希望のメッセージを送り、アカウント削除する必要があります。

ecoPayz アカウント を解約するには、解約の決断をカスタマーサポートサービスに通知する必要があります。

引用元：エコペイズ｜ユーザーアカウント用IPS利用諸条件

パソコンとスマートフォンで少しアカウント削除の連絡方法が異なるため、分けて見ていきましょう。

ecoPayz（エコペイズ）にパソコンで退会・解約する方法

【アカウント削除申請手順(パソコン)】

①パソコンでecoPayz（エコペイズ）にログイン。

②ログイン後にページ右上にある手紙のマークをクリックすると、メッセージセンターのページが表示されます。

③黄緑色の「弊社にメッセージを送信」ボタンをクリックすると、メッセージ入力欄が表示されます。

④「題名を選択してください」では「その他」を選択して「質問やコメントをここに入力」欄に退会希望メッセージを入力しましょう。（分かりやすく「ecoPayzアカウントを利用しなくなったため、退会を希望します」などと入力することがおすすめです。）

⑤入力が完了したら、黄緑色の「送信」ボタンをクリックするとメッセージが送信されます。

これでパソコンからの退会申請は完了です。後はecoPayz（エコペイズ）からの返信を待ちましょう。

ecoPayz（エコペイズ）にスマートフォンで退会する方法

【アカウント削除申請手順(スマートフォン)】

①スマートフォンでecoPayz（エコペイズ）にログイン。

②ログイン後にページ右上にある三本線のメニューマークをクリックしメニューが表示されたら、メニュー内下部にある「メッセージ」をタップ。

③メッセージセンターが表示されるので、続けて黄緑色の「弊社にメッセージを送信」ボタンをタップすると、メッセージ入力欄が表示されます。

④「題名を選択してください」では「その他」を選択して「質問やコメントをここに入力」欄に退会希望メッセージを入力。（分かりやすく「ecoPayzアカウントを利用しなくなったため、退会を希望します」などと入力することがおすすめです。）

⑤入力が完了したら、黄緑色の「送信」ボタンをタップするとメッセージが送信されます。

これでスマートフォンからの退会申請は完了です。後はecoPayz（エコペイズ）からの返信を待ちましょう。

メッセージを送った後の退会手続き

ecoPayz（エコペイズ）に退会（解約）希望メッセージを送信すると、数営業日以内にメッセージセンター内の受信箱に返信があります。返信がきたら、記載の内容に従って退会手続きを行いましょう。

すべての手続きが完了すると、ecoPayz（エコペイズ）で退会が処理し、アカウント削除されます。

>> ecoPayz（エコペイズ）の口座開設方法（パソコン・スマホ両方あり）

お客様が ecoPayz アカウント を解約した場合、ecoPayz アカウント で保留中のトランザクション及びお客様の ecoPayz アカウント への保留中の eMoney の送金のキャンセルは、お客様の責任となります。

引用元：エコペイズ｜ユーザーアカウント用IPS利用諸条件

ecoPayzアカウントを放置したときのデメリット

ecoPayzのアカウントを使用しない場合、退会せずに放置しておくと口座維持手数料がかかるというデメリットがあります。

ecoPayzを12ヶ月間未使用の場合、口座維持手数料として「毎月1.5ユーロ」が口座から引かれていきます。

関連⇒ecoPayz アカウント 料金＆限度額

そのため口座を使用しない場合は、退会してアカウント削除をするか、最低でも口座にお金が入っていない状態にしておくと良いでしょう。

ecoPayzは再登録できる？

ecoPayzを退会し、アカウント削除後に再登録できるかというと、結論からいうと可能です。しかし何度もアカウント削除と再登録を繰り返すと、違法なアカウントと認識され登録できなくなる可能性があるので注意しましょう。

ecoPayzの再登録の手順

ecoPayzに再登録する際は以前の情報を引き継ぐではなく新しくアカウントを作り直す形になります。具体的な手順は下記になります。

それぞれの手順を説明していきます。

エコペイズのサイトにアクセスする

＞【公式】ecoPayz

まずはエコペイズのサイトにアクセスしましょう。アクセス後に「無料アカウント」のバナーをクリックします。

アカウント情報を入力する

次にアカウント情報を入力していきます。入力する箇所は下記になります。

この中で使用する通貨が選べますので、入出金する予定のオンラインカジノに対応する通貨を選択しましょう。もしまだ決まっていない場合は、多くのオンラインカジノで使用される「USD」を選択すると良いです。

後から変更もできるので、ここではそこまで悩む必要はありません。

個人情報を入力する

次に個人情報を入力していきます。入力する内容は下記になります。

注意したい点は住所の書き方です。英語での記載になるので、通常の住所の並びとは違います。もし自分の住所の英語での並びがわからない人は、「JuDress」というサイトで確認してみましょう。

アカウント再登録の完了

個人情報を入力したら、最後に画像に書いてある数字を入力する「ロボットチェック」を行い、利用諸条件とプライバシーポリシーを確認しましょう。

問題なければチェックをつけて、メルマガ配信媒体を選択し「アカウントの作成」をクリックしたら、アカウントの再登録の完了です。

エコペイズで入出金できるおすすめオンラインカジノ

ecoPayz（エコペイズ）のローカル入金が無事に済んだら、下記オンラインカジノにエコペイズ入金すればすぐにプレイすることができます。

関連⇒ecoPayzが使えるオンラインカジノおすすめ11選【2022年最新】

【まとめ】ecoPayz（エコペイズ）の退会・解約方法

ecoPayz（エコペイズ）には、自分で退会・解約手続きを行うページはありません。そのため、退会希望のメッセージをecoPayz（エコペイズ）に送って退会しますが、簡単な手続きでメッセージを送信できるので、退会・解約も簡単です。

退会・解約方法を知っていれば、いつでも安心してecoPayz（エコペイズ）を利用することができますね。