エンパイアカジノの悪い評判!SNSで集め真実なのか検証、 危険なカジノか 個人的な見解

エンパイアカジノの悪い評判!ネットの口コミや悪評は本当か調査

この記事では、エンパイアカジノの悪い評判をSNSや口コミからピックアップして、その真偽を検証と解説していきます。「エンパイアカジノを利用したい」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。

かじの君

エンパイアカジノは東南アジアで人気が高く、多くの日本人プレイヤーも利用しているオンラインカジノです。

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エンパイアカジノの悪い評判を口コミやSNSから集め検証!

エンパイアカジノの悪い評判や口コミ

>【公式】エンパイアカジノ

掲示板やSNS、情報サイト等から調べると結構多く、エンパイアカジノについての悪い評判が見つかりました。主な評判は下記になります。

それぞれの評判について、解説・検証していきます。

オンラインカジノ業界最悪レベルでゲームが検索しづらい

エンパイアカジノは「他のオンラインカジノと比べてゲームが非常に検索しづらい」という声をよく見かけます。例えば、ライブゲームについて見てみると、以下の通り世界各地の都市に分類されています。

エンパイアカジノのライブゲーム

これだけ見ると、正直何が何だか分かりませんよね。どれかをクリックすると、プレイできるゲームが表示されるのですが、中には「バカラ」と「ルーレット」くらいしか用意されていない都市もあります。

やりたいゲームがどこにあるのか分からないので、初めてエンパイアカジノを使う人は戸惑うことが多いです。ちなみに各都市とプロバイダの関係性は以下の通りです。

都市 プロバイダ
済州(韓国) N2LIVE
ベガス(アメリカ) Asia Gaming
マニラ(フィリピン) Microgaming
上海(中国) SA Gaming
パリス(フランス) Evolution Gaming
マカオ(中国) GamePlay
ロンドン(イギリス) PragmaticPlay
北京(中国) TAISHAN
リノ(アメリカ) Ezugi
シンガポール(シンガポール) Ho Gaming

上記の内容をしっかりと頭に入れておかないと、なかなかお好みのゲームに到達することはできません。

スロットの検索機能も使いづらい

スロットの検索しづらさも最悪です。スロットの場合はプロバイダごとにお酒の名前でカテゴライズされています。

エンパイアカジノのスロット一覧

こちらはうっすらとプロバイダのロゴがあるので分かるものの、わかりづらいです。ここまで面倒なゲーム検索が必要なオンラインカジノは、エンパイアカジノ以外にありません。

なお、スマートフォンでプレイする場合は、全体からのゲーム検索が可能となっています。パソコンのゲーム検索性能については悪い評判が非常に多いだけに、ユーザーファーストの視点から改善してほしいところですね。

初回入金ボーナスが少額すぎる

「他のオンラインカジノは特大のボーナスをくれるのに、エンパイアカジノはケチだ」というような悪い評判も結構見られます。事実、エンパイアカジノの初回入金ボーナスは77ドルです。

エンパイアカジノの初回入金ボーナス

エンパイア777の初回入金ボーナスは77ドルまで

他のオンラインカジノでは、数百~数千ドルをプレゼントするのが当たり前となっているので、業界水準と比べても少額と言わざるを得ません。

ボーナス金額が多いとその分出金させるのが難しくなりますが、初心者はやはりできるだけ高額のボーナスが欲しいところです。

ちなみに、エンパイアカジノには毎週1回貰えるリロードボーナスもありますが、こちらも少なめです。

エンパイアカジノのリロードボーナス

リロードボーナスは50ドルまで

「最大50ドルの10%ボーナス」と、お得感は少ないです。ボーナス狙いの人は他のオンラインカジノをプレイすると良いでしょう。

関連⇒オンラインカジノの初回入金ボーナス比較ランキング34選【2022年最新】

クレジットカード入金が最高500ドルまでしか対応していない

クレジットカードの入金上限が500ドルまでしか対応しておらず、高額入金したい方から悪い評判が見られました。

エンパイアカジノのクレジットカード入金限度額

そのためエンパイアカジノに高額入金をしたい場合には、複数回に手続きを分割する必要があります。特に一気に高額のベットを楽しみたいと考えているハイローラーからは、悪評が多く集まっているようです。

なお、1回あたりの出金限度額も5,000ドルと業界水準からすると若干低めに設定されています。この点もハイローラーからの低評価ポイントの1つです。

関連⇒ハイローラー向けのオンラインカジノの入金方法とポイント

エンパイアカジノの入金で利用したクレジットカードの情報が流出?

Twitterでは「エンパイアカジノでの入金に利用したクレジットカード情報が流出したのでは?」というツイートがありました。

しかし3つある選択肢の1つに過ぎないため、これが事実であると断定することはできません。

ただ、エンパイアカジノのセキュリティは非常に強いものになっているため、ここから情報が漏れた可能性は低いと言えます。

“私共はお客様のセキュリティ、お客様のプライバシーを保護するために、及び公正なゲームプレイをする事ができるか、確認をするための暗号化、又は、ファイアウォール技術を含む、現在利用可能な最も洗練された技術を展開しています。

工業用レベルの暗号化技術(1024 bit RSA key exchange and 448 bit Blowfish)を使用することにより、私たちは、はるかに一般的な市販レベルのSSLプロテクションを超える、データの保護性を提供します。

同技術は、世界中の大手金融機関によって利用されています。また、世界中の大手金融機関によっても利用されています。

引用元:エンパイアカジノ|安全性

公式サイトに細かく記載するほど、セキュリティに自身を持っています。もしそれでもクレジットカード情報の流出が不安という方は、クレジットカード側で3Dセキュアの設定を行っておきましょう。

リベートボーナスを貰えるはずなのに貰えなかった

エンパイアカジノにはゲームでのベットを通じてもらえる「リベートボーナス」があります。

勝ち負けに関わらずプレイすればリベートはどんどん積み立てられるため、非常にお得なボーナスです。エンパイアカジノの大きな魅力の1つとも言えるでしょう。

しかし時々「エンパイアカジノで貰えるはずのリベートがなぜか貰えなかった」という悪い評判を見かけることもあります。

リベートボーナスをもらえない大半の理由は申告漏れ

リベートボーナスをもらえない大きな理由として考えられるのが「申請忘れ」です。

リベートボーナスの申請

エンパイアカジノでは、毎週サポートにリベートを申請して、初めてリベートを増やす権利を得られます。逆に申請を失念していると、どれだけ高額のベットを行っても、0.01ドルたりともリベートが増えることはありません。

毎週月曜日が起算日となりますので、まずは月曜日の朝イチにログインして、プロモーションページから「申請する」ボタンをクリックしましょう。

リロードボーナスとリベートボーナスのいずれかしか選択できない

エンパイアカジノには毎週のリロードボーナスと、1週間単位で貯められるリベートボーナスの2つのレギュラーボーナスがあります。しかし両者を同時に取得できません。この点について悪い口コミが見られました。

リロードボーナスとリベートボーナスの選択

しかし、オンラインカジノ業界では一般的な対応といえるでしょう。ボーナスはあくまでもプロモーションの一環です。奮発しすぎるとエンパイアカジノ側の財政状態が厳しくなってしまいます。

リロードボーナスが貰えなかった

リロードボーナスがもえらない

「エンパイアカジノで入金したのにリロードボーナスが反映されていない!」というような口コミを見かけました。通常入金ボーナスは入金と同時にアカウントに進呈されるものなので、不安になってしまいますよね。

実は、エンパイアカジノでリロードボーナスを受け取る際には、以下の手順を踏む必要があります。

  1. リロードボーナスを申請する
  2. リロードボーナスの権利が承認された旨のメールを受信する
  3. アカウントに資金を入金する
  4. 入金完了後2時間以内にボーナスを取得する

他のオンラインカジノとは勝手が違うため、貰い忘れてしまう事例も多いようです。恐らくリベートボーナスとの重複を防ぐためのルールかと思いますが、できればもう少し簡便化してほしいところですね。

アカウントが突然凍結されてゲームプレイや入出金ができなくなった

アカウントが凍結

オンラインカジノの悪い評判について調べていくと、必ず見られるのが「アカウントが凍結されてゲームプレイや入出金ができなくなった」という口コミです。実際にエンパイアカジノについても、その悪い評判を見つけました。

ただし、凍結者当人の口コミではないため、信ぴょう性はイマイチです。ほかにエンパイアカジノのアカウント凍結に関する口コミは見られませんでした。

仮にアカウントが凍結される事態になったとしても、その原因の多くは利用規約を破ったプレイヤー側にあります。まずはしっかりと利用上のルールを把握して、ルールの範囲内でプレイすることを徹底しましょう。

EMPIRE777は、お客様がウェブサイトを使用して違法または詐欺行為に従事している、本利用規約に違反している、債権者と問題を起こした、または当社の事業に悪影響を与えるという嫌疑を抱いた場合、当社の独断で、お客様のアカウントを凍結または閉鎖し、賭けを取り消す権利を有します。

引用元:エンパイアカジノ|よくある質問

ボーナスの最低出金金額が高い

「ボーナスの最低出金額が高くて引き出せない」「最低出金額の計算式が分かりづらい」など、ボーナスに関する悪い評判もいくつか見られました。エンパイアカジノの最低出金額は、以下の計算式で求められます。

計算式: [(ボーナスx 出金条件)/ カウントの割合]+ 入金額

例えば、プレイヤーが77USD を受け取った場合はこうなります。

エンパイアカジノの出金条件

つまり、77ドルのボーナスを獲得するために、ライブカジノやテーブルゲームでは「4,620+77ドル」を、スロットでは「2,310+77ドル」を稼がなければならず、出金条件をクリアするのは非常に難しくなっています。

サポートは営業時間内でも対応してくれないことがある

サポートは営業時間内でも対応してくれない

サポートの対応について、以下のような口コミを見つけました。

その前にエンパイアはサポートがクソ過ぎるだろ。

連絡なしで勝手にボーナス対象外されてたし、本人確認書類を送っても音沙汰無し。

この口コミが事実だとすると、エンパイアカジノのサポートは少し不信感が湧いてしまいますね。しかしサポートの悪い口コミ自体が少なくエンパイアカジノのサポートに対して、特に不満はない人も多いです。

また他のユーザーからもエンパイアカジノのサポートについては、良い評判が多く見られました。

通常よりも出金が遅れる場合に予め連絡を入れてくれるというのは、他のオンラインカジノでは見られません。そのためエンパイアカジノのサポートはむしろ整っていると考えても良いでしょう。

悪い評判の検証結果→エンパイアカジノはボーナスはイマイチだが安全に遊べるオンラインカジノ

エンパイアカジノ

>【公式】エンパイアカジノ

ここまでエンパイアカジノの悪い評判について色々と解説してきました。ボーナスがイマイチで、出金もしづらいなど、不満もありますが、基本的には使いやすく、魅力もたっぷりなオンラインカジノであると考えています。

その理由は下記の通りです。

その理由について、詳しく解説していきます。

オンラインカジノ業界でよくある出金トラブル事例がほとんどない

オンラインカジノ業界では出金拒否や出金遅滞などのトラブルがよく起こります。しかしエンパイアカジノではそのような出金トラブル事例がほとんどありません。

むしろ安定的にスピード出金ができるということで、ユーザーからも非常に高い評価を得ています。

私自身もこれまで何度もエンパイアカジノから資金を出金させていますが、遅くても4時間程度で、平均すると1時間あれば指定の口座に着金しています。

ライブカジノの充実度はオンラインカジノ業界トップクラス

エンパイアカジノのライブカジノ

悪い評判のところで「ゲームが検索しづらい」という点に言及しましたが、ライブカジノの充実度は、オンラインカジノ業界でも随一の存在です。

エンパイアカジノ専用テーブルこそないものの、ブラックジャックやバカラ、ルーレット、ポーカー、ドラゴンタイガーなど、ランドカジノでも非常に人気度が高いゲームのライブテーブルが多く用意されています。

プロバイダごとに世界中の各都市をイメージしているので、ランドカジノの雰囲気をリアルに味わえるのも大きな魅力ですね。

オンラインカジノ業界でも評価が高いダブルライセンス取得で運営

オンラインカジノを運営するにあたって公的なライセンスは欠かせません。ライセンスは1つ取得していれば十分なのですが、エンパイアカジノはフィリピン及びオランダ領キュラソー島の2つの評価が高いライセンスを取得しています。

ライセンスは、審査や維持には費用がかかります。そのコストを払ってでもダブルライセンスを取得しているということで、ユーザーが安全に利用できることを大前提にしているエンパイアカジノの姿勢が伺えます。

そのためエンパイアカジノには危険性がないと判断することができます。

エンパイアカジノの悪い評判!SNSで集め真実なのか検証、 危険なカジノか 個人的な見解:まとめ

エンパイアカジノの悪い評判について、SNSや口コミから集めて色々と紹介してみました。

「もう少し改善してほしい」と感じるような悪い評判もいくつか見られますが、総合的に見れば非常に安全性が高く、危険性無しで利用できるオンラインカジノであると考えています。

安全に利用できるオンラインカジノをお探しの方は、是非エンパイアカジノの登録を検討してみてください。

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