ボンズカジノの悪い評判！怪しい口コミや悪い評価は本当か調査

ボンズカジノは日本人からの人気度が高いオンラインカジノの1つです。しかしいろいろと悪い評判も見られます。この記事では、ボンズカジノに関する悪い評判・評価を集め、その真偽について検証してみました。

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ボンズカジノの悪い評判！怪しい口コミやSNSから検証

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インターネットの掲示板やTwitterなどから、ボンズカジノに関する様々な悪い評判を調べると下記の内容が見つかりました。

一つひとつの内容について、それぞれ詳しく確認してみましょう。

クレジットカードでの入金トラブルが多い

ボンズカジノは入金トラブルが多くあります。特にクレジットカードで入金したのにアカウントに反映されていないという声が多いです。

ボンズカジノに入金してかれこれ９時間くらい経ちますが未だに反映されない
問い合わせても専門部署に確認しか言わんし終わってるな、もう使わない

— けっけこ (@nekokeko83) July 1, 2021

ただ、私もボンズカジノにクレジットカードで入金していますが、入金エラーになったことはありません。

そのため、入金トラブルはボンズカジノ側ではなく、クレジットカード側に問題があったのではないかと感じています。

関連⇒クレジットカードでオンラインカジノに入金できない拒否理由と対処法

クレジットカード入金が不安な人は他の入金方法を使おう

ボンズカジノには、クレジットカード以外にも、銀行振込や仮想通貨、エコペイズやベガウォレットといった入金方法が用意されています。

クレジットカードが不安という方は、他の入金方法の利用も検討してみてください。

関連⇒ボンズカジノの入金方法まとめ！入金時間・手数料・限度額

ボンズカジノでのクレジットカード入金は危険？

明確な証拠はないものの「ボンズカジノの入金に利用したクレジットカードが不正利用にあった」という怪しい噂がTwitterや情報サイトでは結構見られます。

入金時のクレジットカード情報の入力や本人確認時のクレジットカード画像の提供など、不正利用に繋がってしまう可能性がないわけではありません。

ただそれはボンズカジノに限らず、どのオンラインカジノにおいても同じことです。ボンズカジノだけが特別クレジットカード情報が漏れやすいという訳ではありません。

ボンズカジノのセキュリティシステムは強力で安全

ボンズカジノは公式サイト上で、クレジットカード詐欺を防止するためのセキュリティシステムを構築していることをアピールしています。

当社のシステムの安全性は、クレジットカード取引テクノロジーに関し何十年間にも渡る健全なデータベース・マネジメント経験を行ってきた賜物であり、そこにPomadorro対詐欺ツールというパワフルで役立つクレジットカード詐欺対策のツールを取り入れることで、より安全なサービスの提供が可能となります。

引用元：ボンズカジノ｜詐欺対策のツール

クレジットカードのセキュリティを高めるために3Dセキュアを導入しよう

ボンズカジノでは、クレジットカード詐欺対策のツールを利用して、セキュリティ対策に力を入れています。それでも不安な方は、クレジットカード側で3Dセキュアの設定を行うようにしましょう。

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とはインターネット上でのお買い物をより安全に行うための追加認証サービスです。

引用：本人認証サービス（3Dセキュア）｜楽天カード

3Dセキュアを設定しておけば、仮にクレジットカード番号やCVV番号が流出したとしても、不正に利用される心配は一切ありません。

出金時のトラブルや悪い評判が多い

ボンズカジノでは「出金できない」「出金に時間がかかりすぎている」等、出金時のトラブルや悪い評判が見られます。

ボンズカジノ出金できない。。。ヘルプデスクに問い合わせしてもお待ちくださいのテンプレだけ。。。
諦めるしかないのかな。。。。２度とボンズはやらん😡

— ぽてたぬき (@vxNNi35dLMaxkFD) December 24, 2022

ボンズカジノから出金するときには厳しい本人確認審査があり、担当者や時間帯によって本人確認認証の処理スピードに差が出ることがあります。

不正に第三者に資金が流出しないように、どのオンラインカジノも本人確認は厳格に行っており、基本的にカジノからの出金には時間がかかります。

出金を待つ間に残高を使い切ってしまい、結果的に「出金ができなかった」という口コミもあります。

出金時のトラブルを避けたい人は、出金が早いと評判のオンラインカジノを利用すると良いでしょう。

関連⇒出金が早いオンラインカジノおすすめ14選【2023年最新】

ボンズカジノでは出金拒否される？

ボンズカジノでは出金拒否をされるという口コミをたまに見かけます。しかしよく見てみると、本人認証をしていなかったり、出金に必要な書類を出していないために出金できないことも多いようです。

#BONS #ボンズカジノ #副業

ぐぬぬ。ボンズから必要書類不足で出金拒否
今、クレカ画像送って審査待ち。

— バクト♛㊐?♛ (@VACKT358) December 24, 2021

この方もボンズカジノに書類を送って無事に出金ができたようです。

出金成功✌️✌️✌️ pic.twitter.com/3CIaJADdTO

— バクト♛㊐?♛ (@VACKT358) December 25, 2021

出金する際は予め、本人確認や必要書類に不備がないか確認してから出金を行うと良いでしょう。

ボンズカジノのお客様サポートは評判が悪い

ボンズカジノには日本語のお客様サポートがあります。そのため、利用中にトラブルや困りごとがあった際も、安心してお客様サポートに頼れます。

しかしそのサポートの質については、悪い評判が多数見られました。

ボンズカジノ
ボーナス表示されないのに引き出しさせない
これは罠だよ
サポートにチャットしたけどメールで返事するから早４時間 pic.twitter.com/kaFGFqTUIv

— にしまる (@nisimaru1129) December 1, 2020

このサポート対応の悪さについては、より日本人に使いやすいサイトにするべく、担当者がトレーニング中という理由もあるようです。

チャットボットや自動音声のような機械的な応答ではなく、生身の人間がサポートをしてくれるので、この辺りは徐々に改善していくことが期待されます。

関連⇒ボンズカジノのお客様サポートに問い合わせる方法

ボンズカジノから突然怪しい国際電話がかかってくるので怖い

ボンズカジノに登録していると、たまに香港からの怪しい国際電話がかかってくることがあります。

昨日ボンズカジノから電話掛かってきて片言の日本語で香港？かな何かよく分からない市場調査？？

結局、何が何なのか？分からないまま　こちらも片言の英語で返したんだけど….

ボンズさんとカジノXのマネトレ2入金FSを比較したらカジノXさんの方が好条件と踏んで入金しました。悪しからず。

— で し (@deskkt) October 7, 2020

これはボンズカジノのプロモーションの一環です。残念ながら電話がかかって来ないように設定することはできません。電話に出なくても特に問題ありませんので、怖い時はそのまま放置しておいてもOKです。

出金に10%の手数料がかかる

「ボンズカジノからの出金に10%の手数料がかかる」というのは、半分嘘で半分本当です。

具体的に言うと、1日2回までの出金ならば手数料が無料であるものの、3回目以降の出金には10%の手数料がかかります。

当社は、手数料無料での出金（引き出し）は、1日2回までとしています。3回目以降は10％の手数料が差し引かれます。
引用：Bonsカジノ〜利用規約

ベガウォレットのポイントバック目的で頻繁に入出金を行うような場合には、手痛い手数料を徴される可能性があります。しかしそうでない場合には基本的に手数料はかからないので安心してください。

為替手数料はかかる可能性あり

ボンズカジノと出金先の口座の通貨単位が異なる場合には、為替レートの変動や為替交換による手数料が発生する可能性があるので、覚えておきましょう。

ボーナスがキャッシュ化するまでは1円たりとも出金できない

ボンズカジノは、高額のボーナスを受け取れるのが特徴です。しかしこのボーナスについては、色々と悪い評判が見られます。

その理由は、出金条件が厳しく、出金条件をクリアするまで入金額分も一切出金できないためです。

関連⇒ボンズカジノの賭け条件！ボーナスごとの出金条件まとめ

ボーナス金額につられて手を出したものの、後になって「ボーナスは受け取らなければよかった」と後悔するプレイヤーもいます。

そのため、早く資金を出金したい場合は、あえてボーナスを受け取らないのもありです。

ボーナス残高が残っている状態で追加入金すると出金条件が引き継がれる

またボーナス残高が残っている状態で追加入金をすると、その条件が引き継がれてしまうこともあり、それがボンズカジノで多発する出金トラブルに繋がっている面もあります。

ボーナスには出金上限が設けられている

ボンズカジノでボーナスを受け取る際は、出金上限が設定されています。たまに「ボンズカジノから出金したら資金が一気に減った」という口コミも見られますが、それはボーナスの出金上限に抵触したためです。

賭け条件をクリアすることで出金上限額内のボーナスマネーがリアルマネーになりますが、上限額以上の金額は消去となります。
引用：Bonsカジノ〜利用規約

このことを知らないと「不当に資金を没収された」とサポートに文句を言いたくもなるでしょう。しかし基本的には規約の範囲内のことです。

ボーナスの出金上限は種類により異なるので、受け取る前に必ずチェックしておくようにしましょう。

参考⇒ボンズカジノの入金ボーナス情報とボーナス出金条件【2020年最新版】

通信エラー後にゲームのプレイ履歴が引き継がれないことがあった

ボンズカジノでウサギのフリスピ購入中に、前に賭けてたスポーツフリーベットが当たったらしく勝利金が残高に入る
→ウサギはボーナス所持中プレイできないスロットのためフリスピ終了と同時にエラー画面が出る(プレイできません的な)
→残高にウサギのフリスピから得た勝利金が反映されない

— ゆーぼー (@jk6aoz) June 29, 2021 

ボンズカジノを始めとしてオンラインカジノでは、通信エラーやシステムエラーがつきものです。通常のオンラインカジノでは、通信エラーによりゲームが中断された場合には、再開後にエラー前のプレイ履歴が引き継がれます。

しかしボンズカジノでは、そうならない事態が生じたことがあります。そのため、短絡的に「ボンズカジノ=危険」ということはできませんが、このような事件が生じたことがあることは、頭に入れておく必要があります。

通信エラーの対策

こういった通信エラーに伴うトラブルなどを避けたいのであれば、高速Wi-Fiを利用したり、キャリアの回線を利用したりするなどして、良好な通信環境を整えておくようにしましょう。

入金額は1倍分のベットだけでは出金できない場合もある

「ボンズカジノで出金条件をクリアするために1倍の賭けを行ったのに、出金審査が通らない」という口コミをよく見かけることがあります。

これはプレイするゲームによっては、出金条件が3倍になるためです。

スロットやファイナンスセクションのみのプレイでは入金額の１倍、その他のゲームを組み合わせられたプレイでは入金額の３倍をベットに利用することでターンオーバーをクリアします。

引用元：ボンズカジノ｜カジノご利用規約

3倍以上の賭けを行えば問題なく出金できます。他のオンラインカジノと比べると条件は厳しいですが、クリアするようにしましょう。

関連⇒オンラインカジノの出金条件とは？ボーナスやキャッシュを引き出す方法

ゲームごとの消化率にも注意

また、ゲームごとに出金条件に反映される割合（消化率）が違うので注意しましょう。

中には、ベットしても出金条件に反映されない除外ゲームもあります。プレイする前にコントリビューションページをチェックしてください。

ゲームを止めたのに自動でライブルーレットのベットが行われていた

「ゲーム画面を閉じていたのに、勝手にプレイが続けられて損失48万円」という口コミがありました。サンプル数自体は少ないものの、同様の被害に遭う可能性は0ではありません。

ボンズカジノのプレイを止める時は必ず手動でログアウトすることを意識することが大切です。

ボンズカジノは優秀なオンラインカジノだが自己責任の雰囲気が強い

いろいろと悪い評判はありましたが、ボンズカジノは、オンラインカジノ情報サイトでも「優秀」と評価されることが多いオンラインカジノです。

しかし利用する上では下記の点に注意しましょう。

それぞれ説明していきます。

ボンズカジノでは「プレイヤーの自己責任」という雰囲気が強くある

ボンズカジノは、プレイヤーへの対応がかなりドライという印象です。

ボンズカジノの方針として、トラブルは「プレイヤーの自己責任」という風潮が感じられます。

「ボンズカジノはサポートの対応が最悪」という悪い評判があることを紹介しましたが、実際にカスタマーサポートの言い方はキツめです。まさに海外カジノという感じがします。

何でもかんでもプレイヤーの言いなりになれば良いわけではないですが、もう少しプレイヤーに寄り添った対応をしてくれてもいいのでは、というのが本音です。

ボンズカジノではクレジットカードのトラブルがあった

ボンズカジノではクレジットカードのトラブルが起こったことがあります。

入金反映されず、1ヶ月以上待たされ、来たと思ったらカード会社から拒否されてるとの返事です。

JCBに確認しても、引き落としは完了していて明細も出ていると言われていますがどんだけ不誠実な対応するのですか？
返金してください。
あり得ません。#ボンズカジノ pic.twitter.com/EdY5krmGfP

— ゆや (@w0_byzp) October 2, 2021

上記のツイートは一例ですが、クレジットカードのトラブルが起こる可能性があるのはボンズカジノに限らず、どのオンラインカジノを利用するとしても同じことです。

クレジットカード以外の方法などで入金するなど、工夫することでリスクを軽減できます。

ボンズカジノの検証結果→危険性はあるが比較的安全に利用できるオンラインカジノ

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色々とボンズカジノについて悪い評判を紹介してきたので、「本当は怪しいオンラインカジノなのではないか」と感じる人も多いでしょう。

しかしボンズカジノは人気カジノの1つのため、絶対的なプレイヤー数が多いという事実があります。

プレイヤーの母数が多ければ、悪い評判が多くなってしまうのも必然です。何より多くのプレイヤーを抱えていることは、安全に利用できることの大きな証明と言えます。

オンラインカジノを利用する以上、「絶対安全」ということはあり得ません。是非自分自身でセキュリティレベルを高めながら、ボンズカジノを利用するようにしてください。