ボンズカジノの悪い評判!口コミや悪い評価は本当か調査

ボンズカジノの悪い評判!怪しい口コミや悪い評価は本当か調査

ボンズカジノは日本人からの人気度が高いオンラインカジノの1つです。しかしいろいろと悪い評判も見られます。この記事では、ボンズカジノに関する悪い評判・評価を集め、その真偽について検証してみました。

かじの君

これからボンズカジノを利用したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。

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ボンズカジノの悪い評判!怪しい口コミやSNSから検証

ボンズカジノの悪い評判の総まとめ

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インターネットの掲示板やTwitterなどから、ボンズカジノに関する様々な悪い評判を調べると下記の内容が見つかりました。

一つひとつの内容について、それぞれ詳しく確認してみましょう。

クレジットカードでの入金トラブルが多い

ボンズカジノは入金トラブルが多くあります。特にクレジットカードで入金したのにアカウントに反映されていないという声が多いです。

ただ、私もボンズカジノにクレジットカードで入金していますが、入金エラーになったことはありません。

そのため、入金トラブルはボンズカジノ側ではなく、クレジットカード側に問題があったのではないかと感じています。

関連⇒クレジットカードでオンラインカジノに入金できない拒否理由と対処法

クレジットカード入金が不安な人は他の入金方法を使おう

ボンズカジノには、クレジットカード以外にも、銀行振込や仮想通貨、エコペイズやベガウォレットといった入金方法が用意されています。

入金トラブル

クレジットカードが不安という方は、他の入金方法の利用も検討してみてください。

関連⇒ボンズカジノの入金方法まとめ!入金時間・手数料・限度額

ボンズカジノでのクレジットカード入金は危険?

明確な証拠はないものの「ボンズカジノの入金に利用したクレジットカードが不正利用にあった」という怪しい噂がTwitterや情報サイトでは結構見られます。

入金時のクレジットカード情報の入力や本人確認時のクレジットカード画像の提供など、不正利用に繋がってしまう可能性がないわけではありません。

ただそれはボンズカジノに限らず、どのオンラインカジノにおいても同じことです。ボンズカジノだけが特別クレジットカード情報が漏れやすいという訳ではありません。

ボンズカジノのセキュリティシステムは強力で安全

ボンズカジノは公式サイト上で、クレジットカード詐欺を防止するためのセキュリティシステムを構築していることをアピールしています。

当社のシステムの安全性は、クレジットカード取引テクノロジーに関し何十年間にも渡る健全なデータベース・マネジメント経験を行ってきた賜物であり、そこにPomadorro対詐欺ツールというパワフルで役立つクレジットカード詐欺対策のツールを取り入れることで、より安全なサービスの提供が可能となります。

引用元:ボンズカジノ|詐欺対策のツール

クレジットカードのセキュリティを高めるために3Dセキュアを導入しよう

3Dセキュアの設定

ボンズカジノでは、クレジットカード詐欺対策のツールを利用して、セキュリティ対策に力を入れています。それでも不安な方は、クレジットカード側で3Dセキュアの設定を行うようにしましょう。

「本人認証サービス(3Dセキュア)」とはインターネット上でのお買い物をより安全に行うための追加認証サービスです。

引用:本人認証サービス(3Dセキュア)|楽天カード

3Dセキュアを設定しておけば、仮にクレジットカード番号やCVV番号が流出したとしても、不正に利用される心配は一切ありません。

出金時のトラブルや悪い評判が多い

本人確認ができない

ボンズカジノでは「出金できない」「出金に時間がかかりすぎている」等、出金時のトラブルや悪い評判が見られます。

ボンズカジノから出金するときには厳しい本人確認審査があり、担当者や時間帯によって本人確認認証の処理スピードに差が出ることがあります。

不正に第三者に資金が流出しないように、どのオンラインカジノも本人確認は厳格に行っており、基本的にカジノからの出金には時間がかかります。

出金を待つ間に残高を使い切ってしまい、結果的に「出金ができなかった」という口コミもあります。

出金時のトラブルを避けたい人は、出金が早いと評判のオンラインカジノを利用すると良いでしょう。

関連⇒出金が早いオンラインカジノおすすめ14選【2023年最新】

ボンズカジノでは出金拒否される?

ボンズカジノでは出金拒否をされるという口コミをたまに見かけます。しかしよく見てみると、本人認証をしていなかったり、出金に必要な書類を出していないために出金できないことも多いようです。

この方もボンズカジノに書類を送って無事に出金ができたようです。

出金する際は予め、本人確認や必要書類に不備がないか確認してから出金を行うと良いでしょう。

ボンズカジノのお客様サポートは評判が悪い

ボンズカジノのお客様サポートは評判が悪い

ボンズカジノには日本語のお客様サポートがあります。そのため、利用中にトラブルや困りごとがあった際も、安心してお客様サポートに頼れます。

しかしそのサポートの質については、悪い評判が多数見られました。

このサポート対応の悪さについては、より日本人に使いやすいサイトにするべく、担当者がトレーニング中という理由もあるようです。

チャットボットや自動音声のような機械的な応答ではなく、生身の人間がサポートをしてくれるので、この辺りは徐々に改善していくことが期待されます。

関連⇒ボンズカジノのお客様サポートに問い合わせる方法

ボンズカジノから突然怪しい国際電話がかかってくるので怖い

ボンズカジノに登録していると、たまに香港からの怪しい国際電話がかかってくることがあります。

これはボンズカジノのプロモーションの一環です。残念ながら電話がかかって来ないように設定することはできません。電話に出なくても特に問題ありませんので、怖い時はそのまま放置しておいてもOKです。

出金に10%の手数料がかかる

ベガウォレット ホームページ

「ボンズカジノからの出金に10%の手数料がかかる」というのは、半分嘘で半分本当です。

具体的に言うと、1日2回までの出金ならば手数料が無料であるものの、3回目以降の出金には10%の手数料がかかります。

当社は、手数料無料での出金(引き出し)は、1日2回までとしています。3回目以降は10%の手数料が差し引かれます。
引用:Bonsカジノ〜利用規約

ベガウォレットのポイントバック目的で頻繁に入出金を行うような場合には、手痛い手数料を徴される可能性があります。しかしそうでない場合には基本的に手数料はかからないので安心してください。

為替手数料はかかる可能性あり

ボンズカジノと出金先の口座の通貨単位が異なる場合には、為替レートの変動や為替交換による手数料が発生する可能性があるので、覚えておきましょう。

ボーナスがキャッシュ化するまでは1円たりとも出金できない

ボーナスがキャッシュ化するまでは1円たりとも出金できない

ボンズカジノは、高額のボーナスを受け取れるのが特徴です。しかしこのボーナスについては、色々と悪い評判が見られます。

その理由は、出金条件が厳しく、出金条件をクリアするまで入金額分も一切出金できないためです。

ボーナスの種類 賭け条件
登録ボーナス 30倍
ウェルカムボーナス 20~30倍
リベートボーナス 3倍
キャッシュバック 3倍
入金フリースピン 15~30倍
宝くじの当選金 3倍
トーナメント賞金 3倍
アチーブメント関連ボーナス ボーナスによる

関連⇒ボンズカジノの賭け条件!ボーナスごとの出金条件まとめ

ボーナス金額につられて手を出したものの、後になって「ボーナスは受け取らなければよかった」と後悔するプレイヤーもいます。

そのため、早く資金を出金したい場合は、あえてボーナスを受け取らないのもありです。

ボーナス残高が残っている状態で追加入金すると出金条件が引き継がれる

またボーナス残高が残っている状態で追加入金をすると、その条件が引き継がれてしまうこともあり、それがボンズカジノで多発する出金トラブルに繋がっている面もあります。

ボーナスには出金上限が設けられている

ボンズカジノでボーナスを受け取る際は、出金上限が設定されています。たまに「ボンズカジノから出金したら資金が一気に減った」という口コミも見られますが、それはボーナスの出金上限に抵触したためです。

賭け条件をクリアすることで出金上限額内のボーナスマネーがリアルマネーになりますが、上限額以上の金額は消去となります。
引用:Bonsカジノ〜利用規約

このことを知らないと「不当に資金を没収された」とサポートに文句を言いたくもなるでしょう。しかし基本的には規約の範囲内のことです。

ボーナスの出金上限は種類により異なるので、受け取る前に必ずチェックしておくようにしましょう。

参考⇒ボンズカジノの入金ボーナス情報とボーナス出金条件【2020年最新版】

通信エラー後にゲームのプレイ履歴が引き継がれないことがあった

ボンズカジノを始めとしてオンラインカジノでは、通信エラーやシステムエラーがつきものです。通常のオンラインカジノでは、通信エラーによりゲームが中断された場合には、再開後にエラー前のプレイ履歴が引き継がれます。

しかしボンズカジノでは、そうならない事態が生じたことがあります。そのため、短絡的に「ボンズカジノ=危険」ということはできませんが、このような事件が生じたことがあることは、頭に入れておく必要があります。

通信エラーの対策

こういった通信エラーに伴うトラブルなどを避けたいのであれば、高速Wi-Fiを利用したり、キャリアの回線を利用したりするなどして、良好な通信環境を整えておくようにしましょう。

入金額は1倍分のベットだけでは出金できない場合もある

「ボンズカジノで出金条件をクリアするために1倍の賭けを行ったのに、出金審査が通らない」という口コミをよく見かけることがあります。

これはプレイするゲームによっては、出金条件が3倍になるためです。

  • スロット:1倍
  • ライブカジノやテーブルゲーム:3倍

スロットやファイナンスセクションのみのプレイでは入金額の1倍、その他のゲームを組み合わせられたプレイでは入金額の3倍をベットに利用することでターンオーバーをクリアします。

引用元:ボンズカジノ|カジノご利用規約

3倍以上の賭けを行えば問題なく出金できます。他のオンラインカジノと比べると条件は厳しいですが、クリアするようにしましょう。

関連⇒オンラインカジノの出金条件とは?ボーナスやキャッシュを引き出す方法

ゲームごとの消化率にも注意

また、ゲームごとに出金条件に反映される割合(消化率)が違うので注意しましょう。

入金額は1倍分のベットだけでは出金できない場合もある

中には、ベットしても出金条件に反映されない除外ゲームもあります。プレイする前にコントリビューションページをチェックしてください。

ゲームを止めたのに自動でライブルーレットのベットが行われていた

ゲームを止めたのに自動でライブルーレットのベットが行われていた

「ゲーム画面を閉じていたのに、勝手にプレイが続けられて損失48万円」という口コミがありました。サンプル数自体は少ないものの、同様の被害に遭う可能性は0ではありません。

ボンズカジノのプレイを止める時は必ず手動でログアウトすることを意識することが大切です。

ボンズカジノは優秀なオンラインカジノだが自己責任の雰囲気が強い

ボンズカジノ 悪い評判・評価

いろいろと悪い評判はありましたが、ボンズカジノは、オンラインカジノ情報サイトでも「優秀」と評価されることが多いオンラインカジノです。

しかし利用する上では下記の点に注意しましょう。

それぞれ説明していきます。

ボンズカジノでは「プレイヤーの自己責任」という雰囲気が強くある

ボンズカジノは、プレイヤーへの対応がかなりドライという印象です。

ボンズカジノの方針として、トラブルは「プレイヤーの自己責任」という風潮が感じられます。

ボンズカジノでは「プレイヤーの自己責任」という雰囲気が強くある

「ボンズカジノはサポートの対応が最悪」という悪い評判があることを紹介しましたが、実際にカスタマーサポートの言い方はキツめです。まさに海外カジノという感じがします。

何でもかんでもプレイヤーの言いなりになれば良いわけではないですが、もう少しプレイヤーに寄り添った対応をしてくれてもいいのでは、というのが本音です。

ボンズカジノではクレジットカードのトラブルがあった

ボンズカジノではクレジットカードのトラブルが起こったことがあります。

上記のツイートは一例ですが、クレジットカードのトラブルが起こる可能性があるのはボンズカジノに限らず、どのオンラインカジノを利用するとしても同じことです。

クレジットカード以外の方法などで入金するなど、工夫することでリスクを軽減できます。

ボンズカジノの検証結果→危険性はあるが比較的安全に利用できるオンラインカジノ

ボンズカジノ

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色々とボンズカジノについて悪い評判を紹介してきたので、「本当は怪しいオンラインカジノなのではないか」と感じる人も多いでしょう。

しかしボンズカジノは人気カジノの1つのため、絶対的なプレイヤー数が多いという事実があります。

プレイヤーの母数が多ければ、悪い評判が多くなってしまうのも必然です。何より多くのプレイヤーを抱えていることは、安全に利用できることの大きな証明と言えます。

オンラインカジノを利用する以上、「絶対安全」ということはあり得ません。是非自分自身でセキュリティレベルを高めながら、ボンズカジノを利用するようにしてください。

28 COMMENTS

カジノ管理人

多分回線の問題ですかね。
カジノエックスではなくゲームプロバイダの問題かと思います。
オンラインカジノを遊ぶときは回線などには気を付ける必要があります。

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管理人

銀行出金が選べなかったということでしょうか?
メンテナンス等で一時的に使えなかった可能性もありますね。

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匿名

仮想通貨で入金したけど反映されない、対応も遅いから返金させようとしてるけどそれも遅いクソだからやるのやめたほうがいい

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管理人

ボンズカジノはたしかに、入金やサポート対応の面ではまだイマイチかもしれませんね……。

入金の評判が良いカジノもまとめていますので、よろしければご参考ください。

入金の評判が高いおすすめオンラインカジノ9選【2021年最新】
https://airou-life.jp/?p=23988

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初の最低

カジノでは、ほとんどどこも変わらない、多少の条件の違いはある
その程度に思って登録したボンズカジノ…
粗悪、最低すぎて驚きました。
即退会、凍結希望を伝えました。
永久にここはやることはないですね。
入金したリアルマネーが、ボーナスマネーにカウントされる、25倍の出金条件に、さらに、元金の20%ずつしか加算反映されない、なんだそれ…。10万、20万位入金したら、徹夜してでもやらなきゃいけない、条件クリアするのはほぼ無理な仕様。とにかくサポートも遅いし見ずらい。最低、それだけです。

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管理人

ご報告ありがとうございます。
ボンズカジノのボーナスは、たしかに出金条件が厳しいですね。
ボーナスは高額ですが、引き出せなくてトラブルになるという声も多いです。
あえてボーナスを利用しないのも手かもしれませんね(そうなると旨味はなくなりますが……)。

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匿名

10万円入金して40000円のボーナスがついた。
ライトニングで3万づつ掛けて150ゲームやって90万まで増えてまだ条件に達してない?
どう言うこと?あと270万円?
こんだけローリングさせて、10万円しか消化してない?
頭にきたので、どうせ出金出来んなら使ってしまえと乱雑に全部使った。
今度は60万追い金して190万まで増えたので、100万出金しようとしたら審査?だと言い出した。身分証等は全て認証済みなのに困った。
当社のアフィリエイトサイトで次はボンズ押しという方針になったので、代表の私がどんなものかと思ったが、これでは皆に薦められない。エルドアとベラに帰りましょう!

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管理人

>ライトニングで3万づつ掛けて150ゲームやって90万まで増えてまだ条件に達してない?
大きな額を賭けたのに、出金条件に達していないとのことですね。

こちらは消化率が原因と思われます。
ボンズカジノでは、スロット以外のゲームで賭けると、ボーナスへの反映率が5%になります。
そのため、450万円賭けても、実際は22万5千円分しか消化していないことになります。

ライトニングルーレットやバカラはスロット以外(ライブカジノ)に分類されるので、消化率は5%です。
ボンズで出金したいなら、スロットメインでプレイするのがおすすめです。

出金条件と消化率については、こちらも参考ください。
https://airou-life.jp/?p=30228

他のオンラインカジノでも、大体はスロット以外の消化率は低いです。
ただ、ベラジョンカジノだと15%なので、そっちの方がまだマシとは言えますね。

ベラジョンカジノのボーナスの仕組み!ボーナスとキャッシュの関係
https://airou-life.jp/?p=39383

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ゆき

まじでやばいなボンズカジノ
言われたとうりに身分証明、クレジット、口座の写真を送ったのに足りません、認証出来ませんかと言われました。システム上スクショできない物の写真も送れと言われました。
ここは個人情報だけとってアカウント凍結させられるからやらないほうがいい。あきらかに犯罪集団がやってますよ

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匿名

通信エラーで元に戻ると思ったら戻らなくてサポートに連絡したらちゃんと賭けれてますの一辺倒でしたよ。。。まじで運営ひどすぎて笑いました。アカウント凍結その場でさせましたが、やる価値は0ですよ。

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匿名

私も同じ日にブラックジャックネオでパートナーキャッシュエラーになってそのまま7万盗られました。今まだサポートと話中です。

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ヒロ

このカジノは酷いカジノです!
詐欺カジノの1つです!
ボーナスを貰ったら最後いくら勝っても出金出来ないのです最悪なサイトです!
客を馬鹿にした詐欺サイトです!
初心者にはボーナスを貰わない方が良いですね!

私はボーナスをもらったばかりに14万円削除されました!
そんなカジノサイトはどこにも無いでしょう!
しかも残った5万円もすぐには出金出来ずに5万円のボーナスを使ってしまわないと出金出来ないそうです。
結局いくら勝っても出金出来ないようになっているみたいですね!

それにしてもまともなカジノでは無いです
最悪最低なカジノだと思います

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ケイ

自分もクレジット入金して反映されずにサーポートに連絡しました。

待ってくださいの一点張りで数日たっても連絡が無いので

こちらからカード会社に連絡をして返金処理をしてもらいました。

もちろんその件はサポートに連絡して理解をしてもらいましたが

なぜか数日後、違う加盟店名で同じ金額を勝手に決済されました。

驚きです。

一度返金されて戻ってきたのに勝手にまた決済されている

連絡も一切なくて異常です。

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らくたろう

出金時に、以前提出してokだった書類の再提出をと表示された。チャットで苦情を言うと、お客様のパソコンが原因と思われるので、キャッシュとブラウザーの変更を言われた。時間かけて行った、全く変わらなかった。別のノートパソコンで、bonsへ入ったが同じ画面になる。チャット担当者から画面スクショを送ってくれと言われた。ちょっと時間が空き担当者が変わったら、初めから話せと言われた。ここは、担当者ごとの引継ぎがない。最終的に、スマホでも同じ画面が出るから、bons側の問題でしょと伝えたら、機器側のエラーでしたと謝罪も何もなく終了、通常の出金画面になったから全部おろした。いつもは、端数金額残すが、当分やる気が失せた。あと、毎週掛かってくるbons電話はうざいしかない。

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桃太郎

ボンズカジノ、入金だけスムーズですけど、出金は、ぼーなすやら、ぺいペイは、あかんやら、色んなこと、言われて、出金できませんでした、悪質、辞めたほうがいいよ、いつ、潰れるかも、分からへんしね、

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9/8退会済み!

マジで、ボンズクソ過ぎる。
入金は一瞬で反映されるくせに、金出そうとしたらお客様の入金方法では出金できません。

は?入金できるけど、出金はさせん??
なめんなや、ゲーセンとちゃうぞ(笑)

ボーナス使ったならまだしも、ボーナス使っても無い、入金した俺の金で出金条件のベットとかも達成してるのに出金でけへんておかしいやろ。

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だめたろう

イベント中に発生したボーナスが、イベントが終了すると遊べないと意味不明の回答を受けた。その後、そのボーナスがいつ消えるんですかの回答が、3日間後だったよ。BONSのミスでイベント後に消えてなかったボーナスなのに消すのに3日間とはおかしいよね。その間出金は出来ないってこと。本当に、出金をさせないカジノです。この前確認したら、出金は72時間以内とチャットで言われたが、出金するとき画面に24時間で出ますと言う詐欺的なコメントが出てました。営業24時間じゃ出たことない。あと出金金額がレベル最大ですと、ほぼ72時間近くかかる。

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匿名

ココはマジで辞めた方がいい。一万最初に入金してボーナス貰ってスロットで10万まで増やしたが、63万消化しないと出金出来ないと言われ。それでも2日で63万消化!いざ出金しようとしたら、身分確認に1日費やして、やっと出金出来るかと思ったらクレジットカードからの入金では出金出来ないから銀行振込して出金してください。と言われました。その通りに最低金額の二千円入金して、条件クリアしたにもかかわらず、その方法では出金の審査に通りませんでした。と出金拒否。結局出金出来ない仕組みなんだなと思い。泣く泣く増やした20万溶かして終わりました。ココだけはホントにオススメしません。

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運ピー

銀行入金のバウチャー購入後交換の際にエラーになり入金反映してくれと頼むと丸一日かかる。もし反映されてなかったら言ってこいと言われた。交換ができた場合は即反映されるのに違いが分からない。丸一日かかるものなの?出金もネットバンクにしても向こうがネットバンクからの振り込みではないので普通の銀行と同じだけ待たないといけないし、エルドアがやっぱり合ってるわ

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ボンズに天誅

ボンズカジノ最悪!初回入金ボーナス賭け条件25倍のはずが復旧するとか言う名目で倍の50倍に設定された完全に出金させる気無し!!
セコイね50倍なんて、そんなカジノ探す方が難しいよ
詐欺行為ぎりぎりだな(笑)

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ギャンブル中毒

ボンズカジノにて携帯電話認証が出来ないので問い合わせをしたら、複数アカウントの有ると言われました。確かに一つ目を登録した時のパスワードを忘れてしまい、違うメールアドレスで登録したことを伝えると、残高320万もあったアカウントが凍結されました。残高の確認を求めると凍結した時点で残高は無くなると言われました。こんなこと有りますか?誰かお知恵をお貸しください。

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匿名

BONSは、チャット担当が日本語が通じない、回答もチグハグで話にならない。何年たっても改善されない。キャッシュバックの金額が、いきなり1桁変わった、2023.04からね。へんな宝くじが出来たが絶対当たり無しくじ。出金は、早いけどそれだけ、かなり胡散臭いよ。

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匿名

ゴールデンウイークに入る前に、出金依頼をしました。72時間以内に入金されませと、うたってますが、これは嘘です。すでに、72時間以上たっても入金されません。bonsに質問したら、銀行が悪いって回答でした、回答になってない。

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