ミスティーノカジノの悪い評判！ネットの口コミや悪評は本当か調査

ミスティーノカジノは、破格のボーナス条件の甘さで人気を集めているオンラインカジノです。しかし、悪い評判が見られる部分もあります。この記事では、ミスティーノカジノに関する悪い評判について、SNSや口コミを元に解説してみました。

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ミスティーノカジノの悪い評判！口コミやSNSから評判を検証

＞【公式】ミスティーノ

早速ミスティーノの悪い評判について、下記の内容が口コミやSNS、レビューでみられました。

それぞれの内容を確認してみましょう。

規約通りのプレイなのに「ボーナス乱用」と見なされた

出典：https://www.mystino.com/ja/

ミスティーノの悪い評判として有名なのが、規約通りにプレイしていたにもかかわらず「ボーナス乱用」と見なされた事例です。ミスティーノと言えば、毎日の入金で受け取れる「入金デイリースピン」が最大の魅力です。

このフリースピンから獲得した勝利金の出金条件はなしということで、どのオンラインカジノよりも利用しやすいボーナスとして知られています。しかしこのボーナスを巡り2020年夏頃、ボーナスアビューザーが多数発生する騒ぎがありました。

ミスティーノ、🎲でボーナス消化をban、出金周りの朴訥さでトラブル、仮想通貨を送金トラブル、非公認アンバタサーが被弾

一連の流れが本当にオンカジっぽい。すでに解決して?落とし所が見つかったようなら、何より👍

— Dr.BET カジノ | バカラ (@doctor_bet_) September 24, 2020

最悪の場合、アカウントを凍結されたプレイヤーもいるようです。甘いボーナス条件で釣っておいて、規約通りプレイしていたのに資金没収やアカウント凍結を食らうのは、詐欺のようでプレイヤーとしてもやるせないですよね。

現在はトラブルは収束

その後、SNSでの不満が殺到したことで、凍結の見直しも行われるなど、一貫性のない対応が見られました。

ミスティーノはフリスピ配当0倍なので
入金額の1倍ベットでフリスピ配当とった後即出金が多く
規約的に問題ないのに凍結祭りやりましたが
ユーザーの意見を聞き入れて珍しい凍結解除までやりましたからね
今後はゆっくり規約整備してほしいところです
何が言いたいかと言うと規約はお互い守るべきもの

— Jack (@onkajijack) November 4, 2020

当時は運営スタート期ということで内部でも色々ゴタゴタがあったのでしょう。本記事執筆時点（2020年11月12日）においては、そういったトラブルはほとんど起きていないようです。

関連⇒ミスティーノの初回入金ボーナス・入金不要ボーナスと出金条件【最新2020年】

利用規約の変更によるアカウント凍結で評判はさらに急降下

出典：https://www.mystino.com/ja/page/terms/

前述の騒ぎの後、突然利用規約を変更したことでミスティーノの評判は更に落ちてしまいます。事前告知もなく規約変更が行われ、さらに規約変更の旨も周知が行わました。

その結果以前の規約に従ってプレイしたプレイヤーがアカウントBANという展開となりました。規約を変更すること自体はどのオンラインカジノでもあるので、特段糾弾すべきことではありません。

しかし周知をしていないことにより、知らずに規約違反をしていてアカウント凍結になってしまうのは、どうしようもありません。

入金してもアカウントに反映されないことが多い

ミスティーノでは度々入金が反映されない事案が発生しています。特にビットコインだと、入金が不成立となるケースが多いようです。

うわ。ミスティーノ入金反映されない事案発生しました🤦‍♂️
ミスティーノ勘弁してや😂
やっぱBTC入金ダメなの？#ミスティーノ

— タンタン（tantan） (@passap25) October 3, 2020

クレジットカード入金の失敗のように、そもそも決済不成立となり資金が残ったままであれば問題ありません。しかしビットコインの場合は、ビットコイン側のウォレットからは資金がなくなっているようです。

つまり正常に入金が反映されないと、プレイヤーはそのまま資金を失ってしまいます。入金不成立時にはサポート部門が対応してくれますが、体制が完全に落ち着くまでは、ビットコインでの入金は控えた方が賢明でしょう。

銀行送金で出金すると非常に高い手数料が徴収される

ミスティーノには銀行送金のオプションがあります。電子決済サービスを介さずに直接銀行口座に出金できる非常に便利な方法です。しかしこの銀行送金の手数料に関して悪い評判やレビューが見られました。

銀行受取拒否の時の対応を纏めました。
一枚目

手数料は絶対掛かってくるし、それを理解してないなら何も契約するな、以上
ミスティーノでも手数料無料　銀行振込の画面では仲介銀行による手数料が差し引かれて減ると注意書きもしっかり書いてます。 pic.twitter.com/C8naEX3JRM

— Janoss BSC一期生 (@NorrisJamess) September 17, 2020

ミスティーノから銀行への送金には一切手数料がかかりませんが、銀行側で入金する際に手数料がかかることがあります。その手数料金額が出金額の半分近くを手数料として差し引かれたようで問題になりました。

この点は各金融機関の取り扱い次第なので、正直何とも言えないのが実情です。中には、特に大きな手数料を取られることなく、銀行口座に着金した例もあります。

不安な方は、エコペイズやベガウォレットといった決済サービス経由で銀行口座に送金するようにしましょう。

獲得した入金フリースピンが使えなくなった

ミスティーノの最大の魅力は毎日の入金で貰える「入金デイリースピン」のフリースピンです。しかし時々、このデイリースピンを受け取ったのに使えなくなったという口コミが見られます。それは有効期限があるためです。

出典：https://www.mystino.com/ja/daily-free-spins/

獲得期限は当日23時59分まで、使用期限は獲得から24時間となっています。せっかく獲得したデイリースピンを失ってしまうのは勿体ないですので、できるだけ早めに使用することを心がけましょう。

入金したのにフリースピンが進呈されない

入金デイリースピンに関して「今日初めて入金したのに、なぜかフリースピンが貰えなかった」という口コミやレビューも見られます。実はミスティーノの入金デイリースピンは、全プレイヤーが必ず貰える訳ではありません。

以下のいずれかに該当するプレイヤーは、入金デイリースピンの対象外となります。

毎日しっかりと入金デイリースピンを受け取りたいのであれば、上記の条件に該当しないようにプレイしましょう。

入金デイリースピンはスピンバリューが小さいのであまりお得ではない

入金デイリースピンでは貰えるスピン回数が日によって20回から50回程度の範囲で変わります。多くのスピン回数を獲得した方がお得ですが、スピンバリューは最低ステイクの0.10ドルや0.20ドルであることがほとんどです。

仮にボーナスモードに突入して高倍率の配当をゲットしたとしても、超高額配当を獲得できるということはあまりありません。正直10ドル以上の配当を獲得できれば御の字というレベルです。

入金デイリースピンからある程度大きな資金を作りだすためには、毎日コツコツと入金し続ける必要があります。そのスローペースに我慢ができず、気づいたら高額ベットに走り全資金を失うなんていうケースも多いので、注意してください。

サプライズキャッシュバックの出金タイミングを選べない

ミスティーノには、ゲームのプレイを通じてどんどん増えていく「サプライズキャッシュバック」というボーナスがあります。

出典：https://www.mystino.com/ja/

他のオンラインカジノで言うリベートボーナスやコンプポイントのようなものです。ゲームの配当とは別枠で資金を増やせるので、非常にお得なシステムです。

しかしこのサプライズキャッシュバックは「サプライズ」を売りにしており、出金タイミングは分かりません。一定の金額に達したらなどという条件はなく、10ドル以上プールされて以降完全にランダムで出金されます。

そのタイミングは13ドル程度かもしれませんし、100ドルを超えるかもしれません。

ミスティーノのサプライズキャッシュバック$10貯まったら即放出するけど早漏過ぎるやろ…

— ばくとん (@bakuto_n) October 13, 2020f

「タイミングを自分で選べない」「タイミングが分からない」というのは、結構大きなストレスにもなり得るのではないでしょうか。

サプライズキャッシュバックが突然なくなった

サプライズキャッシュバックがなくなったという話もありました。「これは不正に没収された！」「いきなりなくなるなんて詐欺だ！」と思うかもしれませんが、30日間ゲームでプレイしないと没収されるという規約があります。

出典：https://www.mystino.com/ja/surprise-cashback/

しっかりと公式サイトにも明記されているのでせっかく貯めたサプライズキャッシュバックを失うことがないように、気を付けてください。

ミスティーノは出金が遅い

出典：https://www.mystino.com/ja/page/withdrawal-guide/

ミスティーノの出金は遅いとの口コミが多数ありました。

ミスティーノ、ベガで出金かけてるんだけどいつ頃申請通るんかな😢
初めて出金かけてるから不安

— ぎち (@777paci) November 7, 2022 

ミスティーノ

エコぺの出金1-3日ってチャットで返答

遅い。。。

もうやらねーからな

— ポメチー🐕との君🐕 (@dawgz301) February 7, 2021

ミスティーノ は出金が遅い遅い遅い！
絶対もう使わない！
なぜ銀行までの着金に1週間かかるの？
せめて3日だろ。仮想通貨で出金しとけばよかった！
あのウサギ🐇見るとイライラするぜ👁#ミスティーノ #出金が遅い#オンラインカジノ

— たぁーきー@CE (@CE_style7) April 9, 2021

それぞれ出金方法はecoPayzやVegawallet、銀行振込と全て違いますが、遅いという口コミです。ミスティーノでは出金時間に関しては1~3営業日での出金時間を目標にしていると記載されています。

出金のご依頼をいただいてから24時間以内に弊社にてお手続きをいたします。弊社でのお手続きが完了後、1～3営業日以内の着金を目標にしております。出金方法によりお手続きにかかるお時間が多少異なりますのであらかじめご了承ください。
引用：カジノの出金 – ミスティーノではとても簡単です

他のオンラインカジノと比べると若干遅めですが、3日以内であればミスティーノの説明通りになります。もし4日以上遅れるようであればサポートに一度相談すると良いでしょう。

ミスティーノは出金されない

ミスティーノは出金されないという口コミが見られました。

ミスティーノで＄200に増やして14時前にVP出金申請し、1時間半ほど待つも出金されないので耐えきれずキャンセルからの速攻ポピン🤡
ミスティーノ許さん🥱

— ゆーぼー (@jk6aoz) June 3, 2021

ミスティーノ夜中の0時に出金申請したのにまだ出金されない
ほんと遅くなったなー

— はま (@ZooooGod) November 19, 2021

しかし確認してみると、ミスティーノのサイトに記載されている3日以内にも関わらず、出金がされないと言っているケースがほとんどです。

ミスティーノで出金拒否されたという話は聞かないので、まずはミスティーノのサイトに記載されている3日は待って、それでも出金されないようであればサポートに確認してみましょう。

出金完了までは心配ですね💦

ミスティーノで出金拒否は、聞いた事ないので大丈夫かと思います！

早く出金完了しますように。

— オンカジファイター (@Yv6hIPi98Fok8PI) October 1, 2021

関連⇒ミスティーノで出金できない理由は？出金停止・出金保留になる原因と対策

ミスティーノの悪い評判の検証結果→危険性は薄まった！今では安心して利用できるオンラインカジノ

出典：https://www.mystino.com/ja/

＞【公式】ミスティーノ

上記で紹介した様々な悪い評判を見ると、「ミスティーノはかなり危険なオンラインカジノなのではないか」と思うでしょう。確かに、かつてはそういう時期もありました。

しかし個人的には、他の大手サイトと同等に安全に利用できるオンラインカジノに成長したのではないか、と考えています。その理由は下記になります。

それぞれ詳しく紹介します。

トラブルが起こる度にサイトが改善されている

出典：https://www.mystino.com/ja/

これまで数多くのトラブルが発生し、プレイヤーに不利益が生じていた面は否めません。しかしミスティーノはそのトラブルを野放しにすることはなく、常にサイトの改善に努めてきました。

Twitterのミスティーノ公式アカウントを見ても、その一生懸命な姿勢がみれます。

その努力もあり、様々な不評を乗り越え信頼度の高いオンラインカジノとしての地位を確立できました。今後もさらに継続的に「使いやすいオンラインカジノ」へと成長していくことが期待されます。

関連⇒ミスティーノは安全？信頼できるカジノなのか調査

サポートはプレイヤーからの高評価が非常に多い

ミスティーノには日本語サポートがあります。この日本語サポートは、特にユーザーからの評判が良い部分です。

コメントありがとうございます😊

またこのような企画を実施していきますで是非ご参加ください✨

— ミスティーノ (@Mystino_Casino) October 24, 2020

サポートの質というのは、オンラインカジノ選びでは非常に重要ですよ。オンラインカジノのサポートの評判を調べると、多かれ少なかれ悪い評判はありますが、ミスティーノのサポートについては、ほとんど悪い評判がありません。

どの担当者にもしっかりと教育が行き渡っていることを伺わせてくれます。

規約の変更を経てもお得な毎日の入金ボーナスは変わっていない

出典：https://www.mystino.com/ja/

様々なトラブルを通じてミスティーノは何度か規約を改訂してきました。しかしミスティーノ最大の売りである入金デイリースピンのボーナスについては、サイトオープンの頃から継続しています。

一時期「ミスティーノは運営自体が危ういのでは？」といった噂が広まったこともありました。仮に運営が厳しいのだとすると、コストになる入金デイリースピンのオファーを取りやめるはずです。

そのため運営には問題がないと考えられます。

系列カジノのワンダリーノがサイト閉鎖

しかし、系列カジノである「ワンダリーノ」が日本語サイトをクローズした点だけは気になりますね。

ミスティーノがこれに続かないことを祈るばかりです。

ミスティーノの出金スピードが爆速化している

ミスティーノはここ最近「出金スピードが非常に速い」ということでも注目を集めています。

高速出金を実現してくれるオンラインカジノは、それだけ運営資金に余力がある証拠。従前はそれほど出金スピードが速いわけではなかっただけに、ミスティーノが進化していることが分かります。

ミスティーノ の悪い評判！SNSで集め真実なのか検証、 危険なカジノか 個人的な見解：まとめ

この記事ではミスティーノの悪い評判について、SNSや口コミの真偽を検証してきました。過去に色々とトラブルがあったのは紛れもない事実です。そのためミスティーノが本当に安全なのか、不安になる方も多数いるでしょう。

しかし本記事でも解説したように、ミスティーノは成長し続けており、今では安心して利用できるオンラインカジノの1つと言っても過言ではありません。

初心者から玄人まで、幅広いプレイヤーが使いやすいので、是非アカウントを登録してみてください。